IP電話設定方法
| 1 | Boost Phoneへのログイン |
| Boost Phoneとは、お客様にてIP電話番号の取得、通話明細のご確認等を行っていただける、お客様専用オンライン・メンテナンスページです。Boost Phoneにて「新規お申込」を行うことにより、IP電話番号を取得し、IP電話対応機器自動設定URLを取得できます。 | |
| 1.1 | Boost Phoneのログインページを開く |
| ブラウザ(Internet Explorer)を立ち上げて、以下のURLを入力してログイン画面を開きます。 | |
| URL:http://selfcare.vm.v-phone.jp/ | |
| Boost Phoneをご利用いただくには、ご使用のブラウザが以下の条件を満たしていることが必要となります。 | |
| -Microsoft Internet Explorerのバージョン6.0以降推奨 -SSLが使用可能になっている |
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| 1.2 | Boost Phone ID・パスワードの入力 |
| 以下のようなログインページが開きますので、お手元の「Boost Phone ID」と「パスワード」をそれぞれ入力し、【ログイン】をクリックします。 | |
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| 1.2 | IP電話番号の取得(新規お申込) |
| Boost Phoneで新規お申込を行うと、お客様のご利用になる電話番号を取得できると同時に、IP電話対応機器自動設定URLをご指定のメールアドレスに送信することができます。 | |
| 1.2.1 | 新規お申込内容の入力 |
| ログインすると「新規お申込」画面が表示されますので、フォームに以下のとおり必要事項を入力後【確認画面へ】をクリックします。 | |
| @ 「IP電話番号」からご利用になりたい電話番号を1つ選択します。 | |
| A 「設定情報送信先メールアドレス」にIP電話対応機器自動設定URLを記載したメールの送信先アドレスを入力します。 | |
| B 「市外局番」にIP電話対応機器を設置する場所の市外局番を入力します。 | |
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| ※ 「設定情報送信先メールアドレス」に入力したアドレス宛にIP電話対応機器自動設定URLが記載されたメールが送信されますので、メールアドレスをお間違いにならないようご注意ください。 | |
| ※ 「設定情報送信先メールアドレス」欄に入力するアドレスはIP電話対応機器と接続したPCから確認できるメールアドレスを入力してください。 | |
| ※ 携帯電話からはIP電話対応機器の設定はできません。 | |
| ※ 入力した市外局番地域へ電話をかける際は、市外局番を省略できます。 | |
| 1.2.2 | 入力内容の確認 |
| 入力した内容の確認画面が表示されますので、内容に誤りがないか確認し、【送信する】をクリックしてください(※)。 修正する場合には、ブラウザの【戻る】をクリックして前の画面に戻って修正してください。 お申込をとりやめる場合には、【キャンセル】をクリックしてください。「新規お申込」の入力画面に戻ります。 |
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| ※ 【送信する】をクリックし、送信が完了すると「サービス開始」となります。 お申込いただいたIP電話番号は変更できません。 |
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| 1.2.3 | 完了画面の確認 |
| 入力した内容の送信完了の画面が表示されましたら、「新規お申込」は完了となります。 「IP電話番号」に表示されている番号が、お客様がご利用いただけるIP電話番号となります。 【ログアウト】をクリックして、終了してください。 |
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| 送信が完了すると、「サービス開始」となります。 | |
| 1.2.4 | 処理完了メールの受信 |
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| ※ 申込後、1時間以上経っても、メールが届かない場合はプロバイダまでお問合せください。 | |
| ※ IP電話対応機器自動設定URLの有効期限は30日間になりまので、メールが届きましたら速やかにIP電話対応機器へ設定してください。 | |
| ※ 設定情報のダウンロードURLの有効期間後に設定を行う場合には、Boost Phoneにて「端末情報再設定」メニューを実行して、再度URLの取得を行ってください。「端末情報再設定」の方法詳細は本書「3.2 端末情報再設定」をご参照ください。 | |
| 1.3 | IP電話対応機器の設定 |
| 新規申込完了メールを受信しましたら、IP電話対応機器の設定を行います。 以下の手順に従って作業を行ってください。 |
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| 1.3.1 | IP電話対応機器自動設定用URL開く |
| インターネットに接続した状態で、お手元に届いている「新規申込完了のお知らせ」メール本文中にある【IP電話対応機器自動設定用URL】に記載されているURLをクリックします。 | |
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| ※ この設定情報のダウンロードURLの有効期間は30日間となります。有効期間以降にアクセスするとエラーとなりますのでご注意ください。(有効期間を過ぎてしまった場合は、Boost Phoneにて「端末情報再設定」メニューを実行して、再度URLの取得を行ってください。「端末情報再設定」の方法詳細は本書「3.2 端末情報再設定」をご参照ください) | |
| ※ メールソフトによってはメール本文中のURLをクリックしてもブラウザが起動しません。その際は本文中のURL部分をコピーし、ブラウザのURL部分に貼り付けてください。 | |
| ※ 上記URLを閲覧するためには、ご使用のブラウザのHTTPS、SSL、cookie(クッキー)が利用可能になっていることをご確認ください。 | |
| 1.3.2 | IP電話設定ページへのログイン |
| ブラウザが起動すると、次のようなページが表示されます。 パスワード欄にはBoost Phoneのログイン・パスワードを入力し【次へ】をクリックしてください。 |
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| ※ この際に使用するパスワードはフレッツ・サービスに接続するためのパスワードではなく、IP電話サービス専用のBoost Phoneパスワードになります。 (「1.3 Boost Phoneへのログイン」で使用したパスワードと同じです) | |
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| 1.3.3 | IP電話番号の確認 |
| お客様のIP電話の電話番号が表示されます。確認後、【設定実行】をクリックしてください。 (IP電話対応機器アドレスの部分には予め
setup.fletsphone が入力されていますが、そのままの状態で問題ございません。) |
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| ※ 表示されている電話番号がお客様が取得された電話番号と異なっている場合は、プロバイダまでお問合せください。 | |
| ※ 「IP電話対応機器アドレス」はあらかじめ入力されています。設定がうまくいかない場合は、IP電話対応機器のLAN側IPアドレスを入力してください。ADSLモデム-MNV/NV/NVU/MV/SVおよび、Web Caster 100における初期のアドレスは、”192.168.1.1”"になっております。また、VoIPアダプタにおける初期のアドレスは”192.168.100.1”となっております。 | |
| 次に、IP電話対応機器の設定を実行します。自動的にIP電話対応機器のログイン画面が表示されます。お使いの機種により下記のページへ進んでください。 | |
| 2.1 | IP電話対応機器設定の実行(ADSLモデム-MNV/NVをご利用のお客様) |
| 2.1.1 | IP電話対応機器へのログイン |
| モデムへアクセスするためのユーザ名とパスワードを入力してください。 入力が完了しましたら【OK】をクリックしてください。 |
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| ※ 初回IP電話対応機器ログイン時にお客様にて設定されましたパスワードになります。 | |
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| モデムのLEDが下図の様になっていることをご確認ください。 | |
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| 以上でIP電話対応機器の設定は完了です。 | |
| 2.2 | IP電話対応機器設定の実行(ADSLモデム-NVUをご利用のお客様) |
| 2.2.1 | IP電話対応機器へのログイン |
| モデムへアクセスするためのユーザ名とパスワードを入力してください。 入力が完了しましたら【OK】をクリックしてください。 |
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| ※ 初回IP電話対応機器ログイン時にお客様にて設定されましたパスワードになります。 | |
| 自動設定が完了すると以下のような完了メッセージが表示されます。 【再起動】をクリックしてください。 |
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| モデムのLEDが下図の様になっていることをご確認ください。 | |
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| 以上でIP電話対応機器の設定は完了です。 | |
| 2.3 | IP電話対応機器設定の実行(ADSLモデム-MV/SVをご利用のお客様) |
| 2.3.1 | IP電話対応機器へのログイン |
| モデムへアクセスするためのユーザ名とパスワードを入力してください。 入力が完了しましたら【OK】をクリックしてください。 |
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| ※ 初回IP電話対応機器ログイン時にお客様にて設定されましたパスワードになります。 | |
| 次の画面が表示されましたら【再起動】をクリックしてください。 | |
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| その後、自動的に機器が再起動します。 | |
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| 再起動が完了すると、簡単設定の画面に自動的に戻ります。ブラウザ画面右上の?をクリックして画面を閉じてください。 | |
| モデムのLEDが下図の様になっていることをご確認ください。 | |
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| 以上でIP電話対応機器の設定は完了です。 | |
| 2.4 | IP電話対応機器の設定実行(Web Caster V100をご利用のお客様) |
| 2.4.1 | IP電話対応機器へのログイン |
| モデムへアクセスするためのユーザ名とパスワードを入力してください。 入力が完了しましたら【OK】をクリックしてください。 |
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| 工場出荷時の設定ではユーザ名:admin / パスワード:admin となっています。 | |
| 次の画面が表示されましたら【反映】をクリックしてください。 | |
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| その後、自動的に機器が再起動します。 | |
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| 再起動が完了すると、簡単設定の画面に自動的に戻ります。ブラウザ画面右上の?をクリックして画面を閉じてください。 | |
| モデムのLEDが下図の様になっていることをご確認ください。 | |
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| 以上でIP電話対応機器の設定は完了です。 | |